Povrat sredstava

Moguće je vratiti jedan proizvod ili kompletnu narudžbu u slučaju opravdane reklamacije ili nedostatka, ukoliko se međusobno utvrdi taj način rješavanja reklamacije.

Uvijek nam je drago primiti Vaše povratne informacije i uzeti Vaš razlog za povrat u obzir kako bismo ubuduće poboljšali naše usluge. Zato Vas molimo da nam razloge povrata dostavite putem e-maila na info@preston.ba ili telefonski na +387 63 39 19 19.

Mi ćemo vratiti isti iznos, istim načinom plaćanja za koji ste se opredijelili za vrijeme uplate sredstava prilikom kupnje u preston.ba Online trgovini.

Kreditne i debitne kartice

Povrat sredstava izvršit će se na bankovni račun ili na račun kreditne ili debitne kartice, koju ste koristili u narudžbenici. Datum valute na računu kreditne kartice ovisi o banci.