Dostava - Preston
Metode, troškovi i vrijeme dostave
Surađujemo s brzom poštom za sve isporuke unutar Bosne i Hercegovine.
Postoji mogućnost dostave vlastitim prevoznim sredstvima.
Sve narudžbe se šalju iz našeg proizvodnog pogona u Tuzli ili iz našeg prodajnog salona u Živinicama. Narudžbe se obrađuju od ponedjeljka do petka. Vikendom i praznicima ne radimo.
Dostava je moguća na području cijele Bosne i Hercegovine.
Dostava se naplaćuje prema sljedećim uslovima:
Nadmadrac: 9,90 KM/komad
Madrac: 25,00 KM/komad
Postoji mogućnost ličnog preuzimanja u proizvodnji firme Dezen d.o.o., u tom slučaju isporuka se ne naplaćuje.
Rok isporuke za madrace je: 2-5 radnih dana.
Rok isporuke za krevete je: 2-15 radnih dana.
Prilikom prijema narudžbe, biti ćete obaviješteni o tačnom datumu isporuke Vašeg naručenog proizvoda.
Dan prije isporuke proizvoda, kolege iz prodaje će Vas telefonski kontaktirati kako biste potvrdili da ste u mogućnosti primiti narudžbu.
Narudžbe se radnim danom dostavljaju od 08:00 do 17:00h, o čemu će Vas dostavljač prethodno telefonski obavijestiti.
Dostavljač je dužan predati Vam pošiljku i dopustiti da izvršite kvalitativno i kvantitativni pregled.
Zbog specifičnosti proizvoda i velike gabaritnosti, dostavljač nije dužan da nosi ili unosi dostavljene proizvode, nego samo da ih preda sa vozila.
Proizvodi će biti zapakirani tako da se u regularnim uvjetima u transportu ne mogu oštetiti. Molimo Vas da prilikom preuzimanja narudžbe provjerite eventualna oštećenja i da ih odmah reklamirate dostavljaču, ako primijetite vanjska oštećenja. Prilikom preuzimanja narudžbe, dužni ste potpisati otpremnicu ili dostavnicu, koju dostavna služba uzima kao potvrdu o preuzimanju.